¿Por qué se pierden las maletas?
Muchas veces hemos caído en la desesperación al percatarnos de que nuestro equipaje no aparecía en la cinta transportadora de despacho de maletas de nuestro aeropuerto de destino.
Les confieso que yo siempre he vivido esos momentos con cierta ansiedad no desprovista de angustia por el resultado incierto de saber si la maleta aparecerá o no en la dichosa cinta transportadora.
Así es que quizá por eso en muchos de mis viajes he perdido las maletas que me acompañaban, si bien, todo hay que decirlo, siempre he podido recuperarlas.
El país en que más veces he perdido el equipaje ha sido en México, pero en honor a la verdad, y también para que no se enojen mis amigos de ese país, esto ha sido debido a que a ningún país he viajado tantas veces como al país azteca.
Simple cuestión numérica, ya que mientras a Mexico he ido hasta ahora unas 15 veces, a otros países, como Japón, Estados Unidos, etc. sólo he ido una o dos.
Por eso ahora cuando viajo al país hermano, tengo que llevar los enseres necesarios en el equipaje de mano, para así ir tirando mientras recibo el equipaje muy probablemente perdido.
En realidad, todos mis problemas con las maletas surgen porque mis viajes a México no suelen tener como destino la capital, sino el oeste del país, así que siempre mi equipaje viaja en conexión.
Las mayores tasas de pérdidas se produjeron hace años, cuando operaba la ahora extinta Aero California, compañía con la que hacía el vuelo interno porque tenía la única virtud de salir del DF sobre las ocho de la noche, lo que me permitía enlazar con el vuelo de Iberia que llegaba sobre las 6 de la tarde, cuando los últimos vuelos de las filiales de Aeroméxico ya habían salido.
En cuatro de los cinco viajes que efectué con esta aerolínea mis maletas fueron desembarcadas en el destino equivocado en el cual la aeronave hacía escala, o directamente olvidadas en Ciudad de México.
Cuando llegaba al aeropuerto de destino, mi mujer y yo hacíamos apuestas a ver quien acertaba sobre si saldrían o no las maletas en la cinta transportadora.
Ella decía siempre que sí iban a salir y yo siempre decía que no, así que al final la gané 4 a 1.
Ella se enojaba mucho cuando ya nos quedábamos los últimos ante la cinta del equipaje girando vacía y, como estábamos en México, decía: “¡Otra vez sin maletas! ¡Chingau!”
Yo me dirigía hacia el empleado de la aerolínea, que siempre era el mismo, para hacer la oportuna reclamación, así que las últimas veces ya casi éramos amigos, y cuando veía que me aproximaba al mostrador exclamaba: “Otra vez la maleta, ¿verdad, señor?”.
Ahora el problema ha mejorado, pues mis vuelos con Aeroméxico parten del DF como a las seis de la mañana, así que la incomodidad de perder el equipaje ha sido substituida por la incomodidad de tener que hacer noche en la gran ciudad, y esperar en el aeropuerto o ir a un hotel y tener que levantarme a las cuatro de la madrugada para tomar el segundo vuelo.
También hay otro inconveniente: que las maletas en conexión casi siempre pierden tan magnífica cualidad en estos casos, pues los gestores del aeropuerto se suelen negar a que queden en el depósito de equipajes del AICM (Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México) -dicen que para que no se las roben- por lo que no hay más remedio que visitar a la cinta transportadora de equipajes para hacer una primera recogida.
Con el nuevo sistema sólo he perdido mi equipaje un par de veces, y en todos los casos nunca de manera definitiva, ya que en uno o dos días siempre he podido recuperar mis maletas sin mayor problema.
Y ahora, viendo un vídeo de Discovery sobre el viaje de las maletas a través del enmarañado circuito que las conduce hasta la bodega del avión, me explico el porqué mis maletas se pierden con tanta frecuencia.
En el siguiente vídeo pueden ver el circuito recorrido por los equipajes desde el momento en que son engullidos por la compuerta con cortina de láminas de goma del mostrador de facturación de nuestra aerolínea.
Si a usted le ha sucedido alguna incidencia con sus maletas durante sus viajes, me agradaría mucho que nos la contara.
